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    제목 [주문,배송안내]-구입전 필독
    작성자 대표 관리자 (ip:)
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    • 작성일 2017-03-04 01:32:15
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    • 조회수 644

    ae의 주문/배송안내

    [입금관련]

    - ae 의 제품 구입후 30분이내에 자동 입금확인(무통장입금)이 이루어 집니다.

    - 주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다. 

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    [주문관련]

    - 회원제로 운영되며 회원시에만 구입가능합니다.

    - 묶음 배송과 취소건은  꼭 게시판(Q&A)에 남겨주시며, 이미 배송중 처리가 된 경우에는 처리가 불가 합니다.

    - ae의 제품 구입시 제품에 따른 배송기간을 꼭 참고 해주시고 주문 부탁드립니다.(월,수,금) 배송되어집니다.

    ( 일부 제품(핀,은제품) 핸드메이드 공정이 있습니다. 주문에 따라 기간이 소요되는 부분이 있으니  참고 해주시고 주문넣어주세요)

    - 은제품의 경우 모두 주문제작이며 핸드크라프트 작업이 되고 있습니다.(주말제외 기간7~14일 소요)게시판에 충분한 상담 후 주문해 주세요(교환,환불 불가)

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    [택배관련]

    - ae의 택배사는 cj 택배입니다. 기본 2600원 이며, 10만원 이상 구입시 무료 배송입니다.

    - 제주도, 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액 (+3000원)을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.

    - 배송은 (월,수,금)으로 이루어 지며, 휴일(빨간날)의 경우 조정 배송되어집니다.

    - 부득이한 경우 반품을 하게될경우  2800원 반품비가 적용되어집니다.

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    [배송관련]

    - 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다. 지연이 될 경우 개별연락 드리고 있습니다.

    (패브릭라인은 3~5일 소요, 은제품은 주말, 공휴일제외 7~14일 소요됩니다.)

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    [교환/환불]

    - ae에서  제품의 하자가 있는 경우를 제외하고 교환/환불이 불가합니다. 이점 유의 해주시고 주문해 주시기 바랍니다.(핸드메이드 및 커스텀 오더 공정)

    - 교환/환불 접수시는 게시판에 문의 주시기 바랍니다.

     (제품을 받으신후 3일 이내에 문의 주시기 바라며, 제품 확인후 환불이 진행되고 있으며, 제품 사용시나 오염이 묻어있을경우 절대 환불 교환 불가합니다)

    - brass와 silver의 특성상 시간의 따른 변색, 산소에 따른 변색이 이루어 질수도 있습니다.

    애의 실버제품은 실버925로 제작되어지며, 별도의 추가 도금처리(후처리)를 하지 않고 있습니다. (only 실버925)

    실버제품은 주문제작되며 핸드크라프트로 작업되어집니다. 이점 필히 숙지하시고 주문부탁드리며, 실버제품은 주문제작과 작업의 특성상 절대 교환 /환불 불가합니다.

    충분한 상담과 숙지하신 후 주문부탁드립니다.

    또한 핸드크라프트 작업에 따라 모든 제품이 동일시 하지 않으며, 미세한 차이가 있을 수도 있습니다. 이는 불량이 아니오니, 교환/환불 처리가 불가 합니다.

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